El superintendente de Compañías, Valores y Seguros, Luis Cabezas-Klaere, participó en el Summit Insurance, encuentro organizado por Forbes Ecuador que reunió a los principales actores del sector asegurador del país para analizar los desafíos y oportunidades de esta industria en un entorno cada vez más digital y competitivo.
El evento abordó temas como digitalización, prevención, educación financiera, seguros internacionales, salud mental, uso estratégico de la data y la propuesta de conformar un clúster que impulse el desarrollo del sector. En este espacio de diálogo técnico, la Superintendencia compartió su visión sobre los desafíos estructurales del mercado y las oportunidades para fortalecer un sistema asegurador más transparente y orientado al usuario.
Durante el panel principal, Cabezas-Klaere abordó la necesidad de fortalecer la cultura de prevención en la ciudadanía y de promover un mayor acceso al mercado asegurador en el Ecuador. En ese contexto, enfatizó que el seguro debe dejar de percibirse como un gasto y asumirse como una inversión orientada a la protección y estabilidad financiera de las personas y empresas.
“Es clave promover una cultura del tema de seguros en la gente. El criterio de protección hay que inculcar en las personas. Hay que dejar de ver los seguros como un gasto y entenderlos como una inversión”, señaló el superintendente.
Además, destacó la importancia de que las compañías aseguradoras ofrezcan productos claros y comprensibles. Propuso innovar en la forma de comunicar las coberturas y condiciones contractuales, incorporando herramientas digitales que faciliten la comprensión por parte del usuario, como contenidos audiovisuales explicativos y lenguaje sencillo.
Asimismo, subrayó el rol de los brokers como asesores estratégicos más que vendedores, y resaltó la necesidad de transparentar el cumplimiento efectivo de las pólizas, de modo que la ciudadanía conozca y confíe en que las aseguradoras responden oportunamente ante los siniestros.
Con su participación, la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros contribuyó al análisis de los retos estructurales del mercado asegurador y a la construcción de propuestas que permitan ampliar su cobertura, modernizar su propuesta de valor y fortalecer la confianza ciudadana en el sistema.
Fecha de publicación: 02 de marzo de 2026
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