La Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SCVS) desarrolló una capacitación dirigida a los miembros de la Asociación de Productores de Seguros del Ecuador (APSE), con el propósito de fortalecer sus conocimientos sobre las responsabilidades y obligaciones propias de esta actividad.
La jornada se realizó el miércoles 9 de septiembre, bajo el tema “Los Agentes Asesores Productores de Seguros en el Ecuador: Responsabilidad, intermediación y cumplimiento normativo”. También abordó los protocolos de atención frente a siniestros, en los cuales el asesor debe orientar técnicamente y realizar un seguimiento documentado sin asumir atribuciones que generen falsas expectativas al cliente, garantizando una intermediación ética basada en la transparencia.
Durante el encuentro se analizaron aspectos normativos, además de las disposiciones que deben observar los productores de seguros en el desarrollo de sus actividades, de acuerdo con el marco regulatorio vigente.
El taller también incluyó herramientas y recomendaciones concretas para el trabajo diario de los asesores. Con estos espacios, la Superintendencia promueve un ejercicio profesional basado en la ética, el cumplimiento de la normativa y la protección de los usuarios.
Fecha de publicación: 10-09-2026
